大量供应银行专用服务评价器 品质保证

型号：JH-08D

版本：V09.8

一、服务评价器概述：

【评价器概述】

JH-08D新款服务评价器是我公司自主设计研发的又一款usb接口的服务评价器。产品支持局域网、内联网、广域网，适用于单一营业厅，以及同一个网络的多营业厅的使用；采用USB接口直接和窗口电脑联机，安装和使用十分便捷；配合服务评价管理软件组成客户评价管理系统，对评价结果进行集中统计和保存；该产品具有：外形设计美观大方，性能稳定，语音功能齐全，兼容性好，特别是密码器形状，保护评价内容不被规视，也不会被服务人员所推测，起到了保密效果；服务器软件查询统计分析功能强大，一事一评，能够很好的起到服务考评功能，从而有效地监督和提升工作人员的服务质量，增强服务大厅管理的科学性、协调性和监督性管理，全面提高服务质量，加快建设透明、高效、勤政、廉政的服务大厅。

【产品适用单位】

JH-08D款服务评价器广泛应用于于公安局、行政服务中心、税务局、交警大队、海事局、电力局、医院、民政局、邮电局、保险公司、移动、联通、电信、铁通等通讯部门，凡是窗口有电脑的服务窗口，都可以使用。

【产品特点】

★ 评价器信息保护：评价器尺寸长16cm宽10cm高11cm，密码器形状设计，时尚美观大方，特别是能保护评价信息，不被他人发现。

★ 安装使用便捷：采用USB数据线直接与窗口电脑联机，无需复杂布线和额外供电电源。

★ 系统兼容性强：系统支持2000，xp，以及最新的vista，windows7等操作系统。

★ 接受顾客综合评价，评分等级分为非常满意、满意、基本满意、不满意三个等级。

★ 语音功能完善：语音甜美，根据需求设置三段语音提示：“您好欢迎光临”，“请您对我的工作给予评价”，“感谢您的评价”，并且音量可以根据需求调节。

★ 五星级显示服务质量：评价器通过星级指示灯可显示当前员工的服务星级，员工的星级评定直接通过服务器软件管理，无需人员操作。